Regulamin reklamacji

Sprzedawca odpowiada za wady towaru w zakresie określonym Kodeksem cywilnym.

Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia towaru przy jego odbiorze od kuriera.

W przypadku stwierdzenia mechanicznego uszkodzenia opakowania lub towaru, kupujący jest zobowiązany niezwłocznie zgłosić takie uszkodzenie bezpośrednio kurierowi i sporządzić zapis o uszkodzeniu w protokole odbioru.

Jednocześnie kupujący jest zobowiązany poinformować sprzedawcę o uszkodzeniu towaru tego samego dnia dostawy.

W przypadku zgłoszenia uszkodzenia towaru później niż w dniu dostawy, sprzedawca może nie uznać takiej reklamacji.

Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia reklamacji.

Sprzedawca zwraca koszty zwrotu towaru maksymalnie do wysokości ceny najtańszego sposobu dostawy, który oferował w chwili zawarcia umowy, wyłącznie na podstawie przedłożonego dowodu zapłaty za przesyłkę.