Ogólne warunki handlowe

OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE ORNAMENTA.SK

Postanowienia wstępne Niniejsze Ogólne warunki handlowe (OWH) regulują prawa i obowiązki pomiędzy firmą:

Nazwa firmy: Ornamenta s.r.o.
Siedziba: SNP 113/1, 95618 Bošany
NIP: 56 802 552

Wpisana do: Rejestru handlowego prowadzonego przez OR SR w Nitrze, numer wpisu 65361/N

Dane kontaktowe:
E-mail: info@ornamenta.sk
Telefon: +421 944 268 768

oraz konsumentem lub przedsiębiorcą, który zamawia towary przez sklep internetowy www.ornamenta.sk.

1. Definicje pojęć

Sprzedawcą jest firma Ornamenta s.r.o.
Kupującym jest konsument lub przedsiębiorca zawierający umowę kupna.
Konsumentem jest osoba fizyczna, która nie dokonuje zakupu w ramach swojej działalności gospodarczej.
Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w ramach swojej działalności.

2. Zamówienie i zawarcie umowy kupna

3. Cena i warunki płatności

Wszystkie ceny na stronie podane są wraz z podatkiem VAT.
Kupujący może zapłacić za towar: przelewem na konto, kartą płatniczą, za pośrednictwem bramek płatniczych lub przy odbiorze.

4. Warunki dostawy

Towar jest wysyłany kurierem lub za pośrednictwem paczkomatów.
Standardowy czas dostawy wynosi 2 – 5 dni roboczych.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu dostawy w wyjątkowych przypadkach.

5. Odstąpienie od umowy (zwrot towaru)

Kupujący – konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia odbioru towaru.
Koszty przesyłki przy zwrocie towaru bez podania przyczyny ponosi kupujący.
W celu skorzystania z tego prawa kupujący kontaktuje się ze sprzedawcą mailowo lub korzysta z formularza odstąpienia.
Towar musi zostać odesłany nienaruszony, kompletny i zwrócony na adres sprzedawcy.
Sprzedawca zwraca koszty zwrotu towaru do wysokości ceny najtańszego sposobu dostawy oferowanego w chwili zawarcia umowy, wyłącznie na podstawie przedstawionego dowodu zapłaty za przesyłkę.

6. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za wady towaru w zakresie określonym Kodeksem cywilnym.
Kupujący jest zobowiązany niezwłocznie zgłosić wadę towaru po jej wykryciu.
Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia reklamacji.

7. Ochrona danych osobowych

Sprzedawca przetwarza dane osobowe zgodnie z ustawą nr 18/2018 Dz.U. o ochronie danych osobowych oraz rozporządzeniem RODO.
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności na stronie internetowej.

8. Alternatywne rozstrzyganie sporów

Konsument ma prawo zwrócić się do organu alternatywnego rozstrzygania sporów, jeśli nie jest zadowolony z rozpatrzenia reklamacji.
Więcej informacji dostępnych jest na stronie www.soi.sk lub https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. Postanowienia końcowe

Niniejsze Ogólne warunki handlowe obowiązują od [Wprowadź datę].
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany OWH; zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.